潘子万:集团始终致力于培育会展市场、带动行业进步
谈及以开放包容服务实现发展的实践,在人民日报数字传播推出《见证·奋进的中国》系列采访报道中,厦门建发会展集团董事长潘子万表示,集团始终致力于培育会展市场、带动行业进步,通过建立更高标准推动全行业规范发展。
潘子万回忆,早年展会筹备现场曾存在抽烟、不戴安全帽等不规范行为,厦门建发会展集团对此推行了一系列严格管理措施,明确进展厅禁止抽烟、登高作业必须配备安全设备等要求,从源头规范施工秩序。在服务优化方面,集团自行研发e会展数字化平台,将以往现场拥挤的桌椅租赁等服务转为线上预约,点对点精准对接客户需求,彻底改变了传统服务模式。
此外,厦门建发会展集团还着力营造厦门会展环境,带动本地数千家展会广告搭建单位提升服务水平,不仅能满足本地展会需求,更能走出厦门面向全国提供服务。潘子万强调,全行业整体水平的提升,才能让厦门具备更强的会展竞争力,为来厦办展的主办方提供更高质量的服务,这也是集团开放共享理念的重要体现。
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